Paid
Czech Republic
Entreprise de e-commerce spécialisée dans la vente de sanitaire basée à Prague est à la recherche d’un(e) étudiant(e) pour les missions suivantes :
- Accompagnement des clients dans leur expérience d’achat : Conseil à la vente, choix des produits, guide d’utilisation de l’expérience d’achat digitale (téléphone et mails)
- Confirmation de la situation de la commande d’après les demandes des clients (disponibilités des produits, date de livraison, …)
- Gestion des réclamations (produit abîmé, produit non livré etc)
- Prise en charge des appels entrants ou sortants pour la relation commerciale clients
Informations Supplémentaires :
- Durée : 6 mois
- Etudes : Bachelor ou Master
- Rémunération : environ 800€/mois
- Langues : Français natif ; Anglais est un plus